Política de privacidad y protección
Compromiso con la privacidad y tratamiento responsable de tus datos personales bajo la normativa europea y española.
Nuestra prioridad es tu privacidad digital
En Ilycentora nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Trabajamos para proteger tus datos personales y garantizar que el tratamiento cumple con la normativa europea (GDPR) y la legislación española vigente. Esta política explica qué información recogemos y cómo la gestionamos.
Es fundamental que seas consciente de cómo usamos y protegemos tu información. Nuestra prioridad es asegurar la transparencia en todas las fases del tratamiento, facilitando que gestiones tus datos con libertad y confianza en Ilycentora.
Cómo recogemos tu información
Recopilamos datos personales que nos proporcionas de forma directa y también de manera automática a través de la navegación en nuestro sitio web.
Datos proporcionados directamente
- Información de contacto para comunicaciones
- Datos necesarios para crear o gestionar cuentas
- Preferencias expresadas mediante formularios
- Solicitudes de información sobre servicios
- Respuestas a encuestas y comentarios directos
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador usado
- Datos de navegación y páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en la web
- Preferencias de idioma y localización general
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Uso de la información recopilada
La información recogida nos permite ofrecerte una experiencia personalizada, mejorar nuestros servicios y garantizar un funcionamiento seguro del sitio web.
- Adaptar contenidos y recomendaciones
- Mejorar el diseño y funcionalidad
- Gestionar comunicaciones e incidencias
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Prevenir fraude y garantizar seguridad
- Analizar estadísticas de uso de la plataforma
- Atender consultas y sugerencias recibidas
Compromiso firme: Mantenemos altos estándares para proteger tus datos y tratarlos solo para los fines expresamente mencionados en esta política, sin cederlos a terceros sin justificación.
Cuándo compartimos tu información
Solo compartimos datos cuando es necesario para la prestación del servicio, cumplimiento normativo o por requerimientos legales específicos.
Proveedores y terceros de confianza
Trabajamos con proveedores que garantizan la seguridad de los datos tratados y cumplen con las normas europeas aplicables, firmando acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales y requerimientos
Podemos ceder datos si una autoridad lo exige legalmente, siguiendo los procedimientos establecidos.
Estadísticas anónimas y análisis
Utilizamos datos anonimizados para desarrollar y mejorar servicios sin identificar a usuarios individuales.
Tus derechos de privacidad
Como usuario, puedes ejercer el acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación sobre tus datos personales en cualquier momento.
- Derecho a conocer la información almacenada
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión de los datos cuando corresponda
- Solicitar tus datos en formato estructurado
- Oponerte a ciertos tratamientos de datos personales
- Solicitar la limitación del tratamiento en situaciones concretas
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo usando los canales indicados abajo y atenderemos tu solicitud en breve.
Medidas de seguridad adecuadas
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Medidas técnicas implementadas
- Acceso restringido a la información confidencial
- Cifrado de datos en transferencias sensibles
- Actualizaciones y parches de sistemas periódicos
- Sistemas de backup seguros y verificados
Medidas organizativas adicionales
- Formación continua en protección de datos
- Procedimientos internos claros y documentados
- Evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad
- Gestión de accesos a datos según perfil
Plazos de conservación aplicados
Conservamos los datos personales solamente el tiempo necesario para los fines por los que fueron recopilados, respetando plazos legales y contractuales.
- Datos vinculados a la creación de cuentas
- Datos generados durante la navegación
- Información relativa a tus comunicaciones
- Datos relacionados con operaciones legales
- Preferencias para recibir mensajes propios
Finalizado el plazo legal, los datos son eliminados o pseudonimizados garantizando la privacidad.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías para salvaguardar tus derechos y tu privacidad.
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Evaluaciones de adecuación del país de destino
- Controles periódicos de seguridad y cumplimiento
- Consentimiento previo cuando así se requiera
Gestión de cookies y tecnologías
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies esenciales para servicios básicos
- Cookies para rendimientos y estadísticas
- Cookies para adaptar contenidos mostrados
- Cookies que recuerdan preferencias
Tienes la opción de gestionar y revocar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de nuestra política de privacidad
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o funcionales. Notificaremos los cambios relevantes a nuestros usuarios.
- Notificaciones en el sitio web
- Correos electrónicos a usuarios registrados
- Avisos en redes sociales oficiales
- Actualización visible en la página principal
Si continúas usando Ilycentora tras la actualización, entenderemos tu aceptación.
Contacto con el responsable de datos
Si tienes dudas o solicitudes, contacta con nuestro equipo de privacidad para recibir respuesta personalizada.
Ilycentora
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 951-529356
Correo: content@ilycentora.world
Actualizada el 27 de diciembre de 2025
Vigente desde el 27 de diciembre de 2025